jueves, 2 de junio de 2011

Reflexión sobre el Entorno Personal de Aprendizaje

Cuando me matriculé de la asignatura Normalización Contable Internacional desconocía la expresión Entorno Personal de Aprendizaje, había cursado asignaturas virtuales donde la docencia se impartía a través de una plataforma pero nunca había usado las redes sociales con el fin educativo, lo cual considero una gran idea.

El avance de las nuevas tecnologías está imponiendo que el método educativo evolucione y tenga que adaptarse a la infinidad de herramientas que disponemos en la actualidad y que permiten, como hemos visto en la asignatura, que el alumno pueda desarrollar la asignatura de forma personal, algo que permite que nos involucremos aun mas en las asignaturas donde ya lo importante no es memorizar sino poder sintetizar la información que podemos encontrar.

El problema que le veo es que los alumnos se pueden perder entre tanta información, lo que requiere que el docente tenga que estar muy involucrado y dispuesto a guiar en todo momento el desarrollo personal de la asignatura. Esto lo considero una limitación para esta asignatura, pues este tipo de aprendizajes debería realizarse en grupos reducidos y este no es el caso lo que ha provocado una saturación. Pero realmente el futuro de la docencia evoluciona hacia este rumbo y como experiencia piloto lo considero un gran éxito que tendrá su reflejo en la calificación global.


Facebook lo he empleado para el seguimiento de la asignatura gracias a las actualizaciones que se hacían y que ponían al día lo que iba sucediendo en clase. Además me ha servido de apoyo para realizar las tareas del PLE debido a que en el documento Herramientas 2.0 del grupo podía ir consultando avances de algunos de mis compañeros, lo que me ha permitido entender alguna de las otras herramientas que desconocía.

Mencionar que al contar con Facebook antes de matricularme en esta asignatura y utilizarlo con asiduidad, ya sabía manejarme en esta red social con lo que ha sido muy eficaz emplearla como método de estudio, siendo más eficaz que otras páginas de la UGR como la Webcim o el Swad debido a que además de las actualizaciones, se permitía chatear con nuestros compañeros y así poder ayudarnos.

Al respecto del resto de herramientas, las desconocía pero también han sido de utilidad, por ejemplo, twitter me ha permitido realizar las tareas de clase que se mandaban y realmente es una herramienta con mucho potencial ya que la información puede transmitirse de forma muy rápida y ágil.

Otra herramienta la cual me parece de gran interés y que utilizaré después de la asignatura es Delicious, aunque tiene el problema del idioma, es muy útil ya que te permite guardar las páginas en tu cuenta y poder consultarlas en cualquier momento. Así cuando encuentras información relevante en otros ordenadores puedes etiquetarlas sin problemas cuando antes empleaba el email y era más laborioso.

El blog personal, la considero una herramienta más personal y quizás con menos interés académico, debido a que si es interesante que el profesor tenga un blog donde actualice información pero su uso para estudiantes no término de relacionarlo con el uso académico.

A pesar de ello, creo que los blog son una herramienta que puede ser muy poderosa ya que se puede conocer información de utilidad de forma sencilla, ya seguía con asiduidad algunos blog de personas que actualizaban con contenido y opiniones que me atraían, y ahora al poseer un blog sí que he comprobado que si no te importa compartir tus opiniones, te puede satisfacerte mucho. A mí personalmente el hecho de haber creado unas entradas en mi blog y ver que ha sido visitado por personas de todo el mundo me motiva para continuar haciéndolo, pues veo que tiene algo de repercusión, aunque sólo sea para unas pocas personas. Esto que para mí es un beneficio puede ser también el mayor inconveniente de los blog ya que a pesar de interesarles y seguir diferentes blog, no todo el mundo se siente seguro expresando su opinión de forma abierta.

Por último, Descuadrando creo que puede ser un proyecto de gran relevancia en el uso docente ya que tiene un gran potencial al igual que wikipedia pero consiguiendo solventar el gran problema de esta página y es que es poco fiable al poder modificarlo cualquier usuario, puede que las fuentes no estén contrastadas. En cambio descuadrando es una herramienta que al ser supervisada por gente del mundo académico, si es una fuente de consulta reconocida pero al estar todavía comenzando, tiene aún que desarrollarse ya que es muy complicado llegar a la información que deseas, pero es cuestión de tiempo que estos problemas se solucionen.

Yo con anterioridad a esta asignatura, utilizaba otras herramientas que aquí se han utilizado como adicionales, por ejemplo slideshare, la cual considero una gran herramienta que sintetiza perfectamente información muy específica y de forma muy gráfica.

Una herramienta de gran interés es la página web buenastareas.com la cual es una comunidad con gran cantidad de documentos, informes, monografías… que únicamente pide para registrarse y entrar en la información que tu envíes un documento tuyo que pueda ser de interés para otros usuarios.

Como consejo para próximos años, cuidaría mas el desarrollo del PLE ya que ha habido muchas modificaciones durante el curso lo que ha provocado que o se estaba muy atento a la asignatura o los alumnos nos perdíamos rápidamente. Quizás pondría una herramienta que permitiese el debate en grupos cerrados, una especie de wiki de un número determinado de miembros que tuviesen que realizar de forma colectiva la entrada de descuadrando por ejemplo.

Yo realice en una asignatura a través de la Webcim una wiki en grupo, la cual tuvo un resultado muy positivo pues no era necesario quedar para realizarla, cada uno de nosotros realizábamos nuestras aportaciones, las cuales el profesor veía en el historial. Además contábamos con un foro para solucionar problemas donde también la profesora podía participar, un chat y debíamos enviar un documento de seguimiento para ver si había algún problema… creo que fue una experiencia muy enriquecedora y creo que podría ser muy interesante para otros años.

jueves, 5 de mayo de 2011

Irlanda, del tigre celta a país rescatado


Irlanda siempre ha sido un pequeño país en el que sus habitantes se han visto forzados a emigrar hacia EEUU debido a su mala situación económica, pero que en las últimas dos décadas paso a ser conocida debido al desorbitado crecimiento que protagonizó, lo que provocó que al país se le denominara el tigre celta.



Las claves del éxito que experimentó Irlanda han sido también las causantes de su derrumbe hasta el punto de haber sido el primer país de la eurozona en estar en recesión y tener que haber sido rescatado por la Unión Europea. Pero para comprender mejor que es lo que sucedió hay que remontarse al momento en que comenzó la expansión de su economía.

Irlanda fue propuesta desde los primeros años 90 como modelo virtuoso de crecimiento y ejemplo de milagro económico debido a su estrategia de desregulación, bajada de impuestos para atraer capitales internacionales y compañías tecnológicas, fuerte expansión de la construcción y la actividad financiera y la banca, alto endeudamiento privado, todo ello alentado por la alta importación de ahorro exterior y bajos tipos de interés en el área del euro.

El país fue propuesto como ejemplo de éxito neoliberal debido a que la bajada de impuestos supuso un aumento de la recaudación gracias al crecimiento virtuoso del PIB y del empleo, con un sector inmobiliario con una tendencia de aumento de precios del 200% en 10 años.

Debemos tener en cuenta que la bajada de impuestos trajo inversiones internacionales debido a que éstos eran menores que la media europea, lo que convirtió al país en el destino para nuevas localizaciones empresariales en Europas de compañías tecnologías y otros sectores procedentes de Norteamérica.

Esta prosperidad generó la creación de empleo cualificado y entrada de capitales internacionales, influyendo en el despegue del sector de la vivienda por la baja fiscalidad, tipo de interés y aumento de la demanda.

Todo esto revalorizó los activos y alentó al endeudamiento privado y la demanda de financiación que llego a tal extremo que el país no pudo asumir el crecimiento del negocio bancario teniendo que importar ahorro exterior para satisfacer la demanda de crédito, con lo que el ahorro europeo acudió en masa a Irlanda donde había una fuerte demanda interna y un sector inmobiliario desenfrenado.

Todo esta situación incontrolada tuvo unas consecuencias inmejorables para el país que experimento un crecimiento medio anual del 7% durante las dos décadas pasadas, por encima de la media siendo el segundo país de la Unión Europea con mayor crecimiento en este periodo sólo superado por Luxemburgo, pero estos datos no eran más que una falsa ilusión de riqueza originada por el endeudamiento y el entusiasmo provocado por las medidas llevadas a cabo.

El problema surgió cuando entró en quiebra de Lehman Brothers en EE UU en el 2008, provocando el cese de financiación a Irlanda en un momento en el que la deuda exterior del país era del 450% del PIB, siendo deuda privada el 384,5%, Esto unido a que los activos inmobiliarios se depreciaron provocó que estallase la burbuja inmobiliaria y financiera que aupó al país y se convirtiera en un serio problema los créditos bancarios del sector bancario el cual era insostenible. El Estado tuvo que salvar sus bancos y capitalizarlos destinando el 20% del PIB, pero el coste fue mucho mayor siendo el coste total de las medidas que tuvieron que llevar a cabo más del 170% del PIB irlandés.


Los efectos no tardaron en aparecer, el PIB cayó el 8%, el paro se multiplicó por tres y se genero un déficit del 11,75% que ascendió al 32% debido a los rescates de los bancos. Para hacernos una idea de la mala situación, España en la misma fecha presento una caída del PIB del 3,6%, el paro se multiplicó por 2,5 y el déficit se situaba en un 9%

No es difícil imaginar las consecuencias en la sociedad, la cual los jóvenes estaban acostumbrados a casi el pleno empleo y el abuso del crédito y ahora se les exige mayores cargas fiscales, provocando el deterioro del nivel de vida irlandés.

Concluir que el modelo de economía irlandesa fue durante todo este tiempo un ejemplo a seguir y como hemos podido comprobar es una seria amenaza pues crecer siendo muy dependiente y basando tu crecimiento en el ladrillo es un claro síntoma de ilusión de riqueza pues estas economías son las primeras y las que más sufren los efectos en periodos desfavorables como esta crisis, y es que en este recorrido por las dos últimas décadas de Irlanda y su crecimiento es imposible no ver reflejada a España.

Fuentes:
- http://www.lne.es/economia/2010/11/18/tigre-celta-modelo-virtuoso-amenaza-euro/995950.html
- http://www.elpais.com/articulo/economia/tigre/celta/pierde/garra/elpepieco/20090410elpepieco_8/Tes

lunes, 2 de mayo de 2011

Santiago Niño Barcera y El Crash del 2010

El catedrático Santiago Niño Becerra publicó en marzo del 2009 un controvertido libro sobre la crisis y sus consecuencias que se convirtió en uno de los más leídos en España. El libro titulado El crash del 2010 comparaba el crash del 29 con la crisis actual. Esto es debido a que ambas, a pesar de sus diferencias debido a la evolución de las tecnologías, son las dos crisis sistemáticas que ha tenido el capitalismo desde que surgió. 

Lo más destacable del libro son los efectos catastrofistas que vaticinaba que acarrearía la crisis que comenzaría en el 2010, pero debido a que el libro presenta una estructura muy bien definida, similar a una historia, engancha desde el principio llegando a leerse en pocos días, aunque no estés de acuerdo con sus predicciones.



El autor comienza poniendo a Irlanda como ejemplo que desmiente la opinión generalizada del capitalismo que consiste en tratar el crecimiento del PIB como una medida del aumento del bienestar de la población ya que a pesar del crecimiento el país apenas avanzo en calidad de vida.

Después desarrolla una de las principales ideas del libro: “todos los sistemas, desde su nacimiento, llevan incrustado el germen de su destrucción, con un agravante: sin este germen, la existencia del sistema no sería posible,” Es la base que explica porque los sistemas económicos nacen y mueren. Para explicar esto, el libro se centra en realizar un análisis histórico y económico, desde el sistema económico del Imperio Romano hasta llegar al sistema capitalista.

Todo sistema económico cuando nace tiene fecha de caducidad, debido a que nacen a partir de los principios del sistema anterior, éste crece y se expande, pero cuando llega a su máximo ya no pueden cumplir las necesidades del momento. Este esquema también es aplicado al sistema capitalista en el libro, al cual le quedan unos 60 años de vida.

En los 2000 años que analiza sólo se han producido 18 crisis sistemáticas, siendo la última en 1929 y éstas ponen de manifiesto que tiene que cambiar el funcionamiento del sistema. Apoyándose en esto, predice que las consecuencias de la crisis llegarían en el 2010 y provocará un gran cambio en la mentalidad de la sociedad pues hemos crecido por encima de nuestros límites debido al hiperconsumismo y a endeudarnos.

En su opinión, los efectos serán devastadores para todas las economías mundiales, aunque saldrán más perjudicadas EEUU, China o economías muy dependientes del exterior como España, la cual el libro trata en su último capítulo, pero antes desvela que las claves para superar la crisis consistirán en aumentar la productividad y eficiencia. Esta economía pondrá énfasis a la utilidad y aprovechamiento de las cosas, a partir de ahora lo necesario será lo importante y únicamente las personas que generen un verdadero valor añadido tendrán grandes rentas y el resto de la sociedad tendrá para subsistir.

En lo referente a las aportaciones del autor, mencionar que a pesar de su originalidad al exponer el tema de la crisis realizando una comparación con el Crash del 1929 puesto que esta crisis es tan importante como aquella y tendrá unos efectos muy importantes, es muy criticable que a pesar de tener un anexo con gráficas realizadas para explicar sus teorías, no se apoye en ningún momento en un análisis empírico para llegar a unas conclusiones tan catastrofistas de lo que sucederá.

Para comprender a lo que me refiero citaré un párrafo: ¿Crees que la crisis ha llegado a tu ciudad? Si todavía ves camiones de mercaderías circulando,(…) puedes encontrar productos en las tiendas con regularidad es que tu ciudad y tu país no están en crisis.”

A pesar de esto, destacar que el libro cumple con su función perfectamente, y es que realmente cuenta toda la verdad, de forma neutra y únicamente desarrollando su teoría por las cosas que pasaron, siendo un magnífico libro en la narración de los acontecimientos hasta el 2009, pero que consigue su fama debido a sus previsiones, las cuales no comparto.

Además, se puede considerar que la principal idea del pues en el 2011 ya podemos decir con seguridad que realmente no se ha producido el Crash que el autor pronosticaba para mediados del 2010, el país no se ha paralizado aunque es cierto que ha acertado en otras predicciones como los datos del paro.

Es recomendable la lectura de este libro pues no deja indiferente a nadie, y sucediendo esto con un tema de actualidad que afecta a todo el mundo, es algo que provoca que su lectura sea amena y útil, hace que te posiciones a favor de los argumentos de Niño Becerra que algunos lo consideran el profeta de la crisis, o en contra de él pues lo alarmante de su profecía hace que algunos piensen que es un poco oportunista, que en crisis es un éxito augurar que las cosas irán hasta los extremos que expone, pues el conocimiento que tiene un gran catedrático como él, expuesto en un libro muy bien desarrollado, hace que tenga gran cantidad de seguidores que alaban su valentía y respaldan al 100% su opinión. 

En el lado de economistas que están en contra de sus opiniones podemos destacar a su mayor critico, Marc Vidal, que también ha copado gran protagonismo en la actualidad al comentar la crisis y tiene una visión muy diferente al considerar que los índices demuestran que la crisis económica empieza a acabar pues algunos paises ya no están en recesión, incluso disminuyendo la tasa de desempleo. Aunque en el caso de España aún necesita tiempo para salir de la crisis. 

En este video podemos ver un debate entre estos dos grandes expertos sobre este tema:



Yo me sitúo más a favor de las que no están de acuerdo con él, posiblemente porque quiero pensar que es imposible que llegue a tal extremo las consecuencias de esta crisis y no quiero ver la realidad, pero únicamente el tiempo dará la razón a unos u otros, aunque lo que quedará claro es que el Crash del 2010 es un libro que todo el mundo que estudia economía debería leer.

lunes, 25 de abril de 2011

El poder de las redes sociales: Social Media Marketing y los Community Manager

 Asistimos a una nueva forma de hacer marketing por parte de las empresas para llegar a su público objetivo, el Social Media Marketing que se define como el conjunto de técnicas, actividades llevadas a cabo por una empresa para conseguir tráfico relevante y de calidad de las redes sociales más importantes que actualmente se encuentran en la red. No sólo engloba la actuación en redes sociales, sino que el escribir un artículo en un blog, publicar un vídeo en Youtube o imágenes en Flickr, con contenidos de la empresa, atractivos y útiles, generan también tráfico hacia su sitio Web.

El motivo de esto es que las redes sociales se están convirtiendo en un importante recurso de promoción de cualquier negocio, real o virtual. Y es que actualmente el impulso de un negocio dependerá mucho de la implicación en una red social, tanto o más que con una página web o blog, actuando todos ellos como elementos complementarios. Por tanto, crecerán en popularidad más rápidamente  y  el perfil de una empresa, se expandirá a un mayor número de clientes potenciales.

Todos estos elementos han de estar perfectamente diseñados, con una estrategia clara y un objetivo bien definido.  Actualmente, puede decirse que existen tres redes sociales con una importante presencia y un notable peso en la red, y que se reparten el pastel del número de usuarios/seguidores más participativos en las comunidades sociales: Facebook y Twitter, y en un tercer plano Linkedin. Estas redes sociales son tan diferentes como diversas, potenciando unas determinadas características, en función de su objetivo y tipo de usuario.

Las empresas y profesionales ven en Twitter un perfecto trampolín para lanzar constantes mensajes a un gran número de usuarios a la vez, con un sistema más eficaz que el correo electrónico.
 Facebook  podría definirse como una “red de redes”. Las empresas y profesionales pueden crear una página corporativa y reunir a un número de seguidores, o posibles clientes en un tiempo record y permite una mayor interactuación entre miembros.

Una interesante pregunta podría ser cual es la mejor red social para promocionar una marca de las existentes en la actualidad.

En un estudio de Abril del 2010 de ExactTarget realizó un sondeo sobre conductas de consumo derivadas de las redes sociales Facebook, Twitter y el uso del mail, entre los usuarios de estas comunidades virtuales y del servicio de correo electrónico. El sondeo reveló que los usuarios de Twitter se inclinan el doble de veces a comprar o utilizar un servicio extendido en esta red social antes que los asiduos a su competidora. 

Preguntados los miembros de Facebook sobre si terminarían adquiriendo el producto o artículo del que han marcado como “Me gusta”, casi la mitad (el 47%) indicaron que no lo harían.

El resultado de la pregunta al respecto de si serían capaces de recomendar una marca después de seguirla en ambas redes sociales. Mientras que casi un 33% de los usuarios de Twitter respondieron afirmativamente, menos de la cuarta parte de los miembros de Facebook (21%) se mostraron convencidos de hacerlo
Con lo cual podemos concluir que Facebook lidera las redes sociales, y que en ella encontraremos mayor cantidad de usuarios y, por tanto, posibles clientes, pero Twitter tiene mayor capacidad de influencia y más potencial comercial, pero su mercado es menor.

También considero importante mencionar que las redes sociales han abierto de par en par las puertas de la comunicación bidireccional y con ello, también llega la capacidad para que una marca se vea abrumada por buenos comentarios y por críticas puesto que ahora con las redes sociales se puede interactuar de tal forma que se puede criticar, aportar, comentar hasta la saciedad. Esto quiere decir que también se incrementa la posibilidad de que una marca gane muy buena reputación, o la vaya perdiendo.

Para gestionar todo este barullo de interacciones es útil disponer de un Community Manager dispuesto a ser la voz de la empresa y gestionar todo lo que se dice de ella en el mundo online De él se pide, que escuche, que promueva y dirija el diálogo, dándole dar importancia a aquello que queremos destacar y de no ocultar lo que nos puede repercutir negativamente, que sea un buen relaciones públicas 2.0 y que tenga capacidad de “apagar fuegos” en caso de emergencia, entre otras cosas.

Actualmente, el trabajo de Community Manager está de moda gracias a que ha experimentado un crecimiento desorbitado en Facebook pues a través de la creación de una página representativa de la marca, recae en él  la trascendental labor de informar a los seguidores de las acciones de la marca y lograr con sus intervenciones la congregación de un número de usuarios cada vez mayor.

La función principal del Community Manager es:
- Lograr que la marca exista
- No resultar excesivamente molesto
- Aportar con el objeto de fidelizar más que con el objeto de vender.
- Fomentar la escucha activa
- Ser cercano
- Fomentar el diálogo
- Generar debate
- Crear comunidad

Pero las empresas deben tener cuidado al contratar a un CM puesto que no es sólo un puesto que está de moda y que mucha gente desea. Tiene mayor importancia de lo que puede aparentar y no todo el mundo es indicado para este puesto de trabajo  ya que  la gestión de una crisis puede ser muy distinta dependiendo del CM responsable de la marca o empresa y esto se puede entender con un ejemplo:

Toyota tuvo una crisis que sirvió para espabilarse en el mundo de la interacción online. No basta con reconocer los errores sino en aplicar sus debidas soluciones dándolas a conocer en las redes sociales, de tal manera que la reputación online mejore. La creación de un gabinete de crisis formado por ocho personas que respondían por medios sociales a todos los afectados fue una buena defensa a los ataques que recibían.

 Fuentes:
-  http://www.iniziar.com/blog/social-media-marketing.html
- http://www.iniziar.com/blog/las-redes-sociales-mas-influyentes-en-la-actualidad.html
- http://www.iniziar.com/blog/promocion-de-nuestra-marca-o-actividad-%C2%BFque-red-social-es-mejor.html
- http://www.iniziar.com/blog/el-rol-del-community-manager.html
- http://www.iniziar.com/blog/community-manager-no-lo-puede-ser-cualquiera.html